Vulgarisation
Par Jo le jeudi, 21 septembre 2006, 20:30 - IT, TIC, TacOTic, TicOTac... - Lien permanent
A la demande de notre Comptable en Chef, fort sympathique, la DRH nous a organisé une formation ou plutôt une initiation à la Comptabilité. Bien sur, ce n'était pas uniquement pour nos beaux yeux, mais comme disait Bourguiba, il est plus facile de combattre un peuple éduqué qu'un peuple d'ignorant... Ca été donc très enrichissant et ça nous a permis de mieux comprendre nos collègues de la finance et surtout devenir indulgents avec notre Contrôle de gestion. J'ai commencé durant ce cours à me poser la question simple s'il fallait présenter l'informatique à mes collègues comment je procèderais? C'est clair qu'un Abdessattar Mabkhout (Associé PW&C) de l'informatique est difficile à trouver... Quelle est l'équivalent de l'esprit de la loi comptable, du concept d'actif, de passif, du "cost of sales", des l'EBIDTA,... C'est là ou je me dis nous faisons un métier complexe et encore plus complexe puisqu'il est difficile à vulgariser. Mais comme les informaticiens sont brillants, on doit trouver une approche pour expliquer notre métier aux autres! D'abord quel est notre cadre conceptuel? On a une théorie, des pratiques! Nous pourrons déjà expliquer le cycle en V (pour simplifier: Spécifications, développement, recette, mise en prod), Nous pourrons parler si on veut bien faire d'ITIL avec ces différents processus... Mais le plus dur, et ce qui fait que l'exercice est plus facile pour les comptables, est que nous mettons en pratiques nos concepts avec beaucoup d'aménagements... Pour parler d'informatique aux non informaticiens, il faudrait donc trouver autre chose que la théorie! Si je devais présenter l'IT aux "fonctionnels", je commencerais par montrer ce que l'on fait pour eux et leur demander comment mieux les servir! En fait ma présentation se résumera à trois concepts: -La DSI a pour principale mission le support du business. -La DSI ne peut pas tout faire tout tout de suite. -L'informatique n'est qu'un outil, elle ne va pas remplacer les process, résoudre les problèmes de management ou faire l'économie de la réflexion.
Comme vous le constatez, l’exercice n’est pas si simple ! Alors avis à la population ! Aidez moi a préparer cette présentation que je ne ferais peut être jamais !
Commentaires
Côté vulgarisation, je ne crois pas qu'il est plus difficile d'expliquer l'informatique comparé à la finance ou à la médecine. La vulgarisation c'est comme l'intégration. Il y a le côté vulgarisateur et le côté récepteur de vulgarisation. Pour que les néophytes puissent recevoir une vulgarisation sur l'informatique, il faut qu'il aient les bases de connaissance. L'autre jour, à la réunion des parents d'élèves, le professeur de Technologie de ma fille disait que les élèves de 6ème doivent comprendre ce que sont un périphérique d'entrée et de un périphérique de sortie. Combien d'adultes savent aujourd'hui répondre à cette question ? Je crois que la société Tunisienne n'a pas réussi à donner la base d'une culture générale à beaucoup de ses diplômés. Beaucoup de médecins sortis de leurs connaissances sur les pathologies sont incapables d'expliquer la croissance ou l'inflation de leur Pays. Ou alors, les maîtrisards des sciences économiques et de gestion sont incapables de donner le chiffre d'affaire de Cisco ou d'expliquer le métier de Google, Yahoo ou Amazon. Hatem
Khaled,
si tu as besoins d'aide, il suffit de prendre un "fonctionnel" passionné d'informatique, formateur de plus pour le coté pédagogique et qui travaille à la DRH. je te laisse chercher :-)
Khaled tu te trompe, si aprés 9 ou 10 ans d'expériences tu n'arrives pas a résumé notre métier je t'invite a voir ce site il résume très bien notre quotidien et explique bien la logique informatique: http://www.la-rache.com/
Malek,